Aloitusopas webhotellin käyttöön
Tervetuloa omaan Futuron-webhotelliisi! Tämän ohjeen tarkoitus on opastaa sinut alkuun palvelun käytössä.
cPanel on webhotellisi hallintapaneeli, cPanelista käsin voit hallinnoida sähköpostitilejä, tietokantoja, domainosoitteita ja kaikkea muuta. cPanelista näet sivustosi statistiikat kuten levytilan ja kaistankäytön kuten myös kävijämäärät.
Pääset kirjautumaan cPaneliin osoitteesta http://kuntojahoiva.com/cpanel/ omilla tunnuksillasi jotka sinulle on lähetetty palvelun aktivoinnin yhteydessä sähköpostitse.
Webmailin kautta voit lukea sähköpostisi missä tahansa pelkän internetselaimen avulla, suunnista vain osoitteeseen http://kuntojahoiva.com/webmail/ ja kirjaudu sisään omalla sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi. Sinulla on kolme ohjelmaa joista valita, Horde, SquirrelMail ja RoundCube.
Jos et ole vielä luonut yhtään sähköpostitiliä voit luoda ja hallinnoida niitä cPanelista "Email Accounts"-osiosta.
Sivujen lataaminen palvelimelle FTP-tiedonsiirtoa käyttäen
Että voit ladata sivusi palvelimelle tarvitset FTP-ohjelman. Suosittuja ilmaisia ohjelmia ovat esim. FileZilla ja CoreFTP.
Kun olet ladannut ja asentanut FTP-ohjelman sinun tulee kirjautua sillä palvelimelle että voit siirtää tiedostoja. FTP-palvelimen osoite on ftp.kuntojahoiva.com, käytä porttia 21.
Käyttäjätunnus ja salasana ovat samat kuin cPanelin kirjautumisessa. Kun olet yhdistänyt palvelimelle ja kirjautunut sisään voit aloittaa tiedostojen siirron.
Tutustu FTP-ohjeeseemme osoitteessa: http://www.futuron.org/support/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=51
Sähköpostiasetukset
Voit käyttää sähköpostia ulkoisella sähköpostiohjelmalla (esim. Outlook Express tai Mozilla Thunderbird) joko IMAP- tai POP3-protokollaa käyttäen. Jos käytät IMAPia viestit ladataan tietokoneellesi mutta säilyvät palvelimella, POP3-yhteyttä käyttäen viestit ladataan tietokoneellesi ja poistetaan palvelimelta.
- Saapuvan postin palvelin: mail.kuntojahoiva.com
- Lähtevän postin palvelin: oman internetoperaattorisi SMTP-palvelin*
- IMAP-portti: 143
- POP3-portti: 110
Käyttäjätunnus on sähköpostiosoite kokonaisuudessaan ja salasanan määrität itse sähköpostilaatikkoa luodessasi hallintapaneelissa.
* Tämän saat selville omalta internetoperaattoriltasi eli taholta joka toimittaa internetyhteytesi. Alla lueteltu joidenkin internetoperaattorien lähtevän postin palvelimia.
- Elisa: smtp.kolumbus.fi
- Sonera: mail.inet.fi
- DNA: smtp.dnainternet.net
- Nebula: smtp.nebula.fi
- Welho: smtp.welho.com
- Saunalahti: posti.saunalahti.fi
- Song Networks: smtp.song.fi
Tukipalvelut
Vieraile ensin tukisivuillamme osoitteessa http://www.futuron.org/support/ ja tarkista tietoarkisto jos vastaus löytyisi sieltä. Jos sinulla on ongelma johon ei ratkaisua tietoarkistosta löydy ota yhteys asiakaspalveluumme. Vastaamme puhelimeen ja sähköposteihin arkipäivisin (ma-pe) aikavälillä 8-16.
Puhelintuki - 0600 303340 (1,95€/min+pvm/mpm)
Tekninen tuki - tuki@futuron.org
Laskutusasiat, osoitteenmuutokset - laskutus@futuron.org